Una cultura que se vive!
Tras un profundo proceso de investigación cultural dentro de Ripley realizado por el equipo BF, llegamos a una conclusión clara: la compañía cuenta con una gran cultura organizacional. Colaboradores comprometidos y alineados con el futuro. Sin embargo, detectamos un vacío clave: no existía un relato común que uniera esa cultura y la proyectara hacia los nuevos desafíos del negocio.
Junto a la Gerencia de Gestión de Personas decidimos abordar este desafío bajo un concepto central: la Identidad Ripley. El objetivo fue dotar a la cultura de un relato potente, coherente y compartido, capaz de vivirse transversalmente en toda la organización.
Para hacerlo realidad, trabajamos en múltiples frentes:
Diagnóstico e insights: A partir de los hallazgos de la investigación interna, diseñamos un taller intensivo con toda la alta gerencia, enfocado en conectar el propósito de Ripley con el quehacer concreto de cada área.
Activación interna: Posteriormente, implementamos un programa de entrenamiento “Train the Trainers”, donde nuestro equipo capacitó en tres sesiones a líderes clave, entregándoles herramientas para influir e inspirar al resto de los colaboradores.
Comunicación y movilización: Finalmente, lanzamos una campaña interna diseñada desde cero para invitar a cada colaborador a ser parte activa de la nueva Identidad Ripley. El foco estuvo en generar apropiación, sentido y compromiso.
Todo el proceso fue abordado integralmente por las distintas áreas de Brand Factory, uniendo investigación, estrategia, cultura, creatividad y comunicación para construir y activar una identidad cultural que no solo se entienda, sino que se viva.
